Politique de confidentialité

Quelles données nous et nos partenaires collectons et comment nous les utilisons :

Lorsque vous vous connectez à une page de notre site, le serveur enregistre l’identifiant de votre connexion à Internet, appelez aussi adresse IP. Une adresse IP ne permet pas d’identifier personnellement un internaute.
Nous n’avons aucun usage spécifique de cette donnée, sauf dans le cas d’une attaque de notre site où nous allons essayer d’identifier sa source. Par ailleurs, les adresses IP ne sont sauvegardées que temporairement et sont automatiquement effacées au bout d’un mois.

Nous utilisons le programme Google Analytics pour mieux comprendre l’utilisation de notre site. Celui-ci utilise des cookies pour identifier l’usage que nos visiteurs font de nos pages. Les informations que stockent les cookies ne permettant pas d’identifier personnellement un internaute. Ces cookies sont stockés dans votre navigateur web et ne sont valables que pour le domaine mescoiffure.com .

Google Adsense gère la plupart des espaces publicitaires sur notre site. Ces publicités peuvent être personnalisées en fonction de vos centres d’intérêt. Pour cela Google Adsense place et gère des cookies qui suivent votre navigation sur le Web. Cliquez ici pour en savoir plus sur les règles de confidentialité et les conditions d’utilisation d’Adsense.

mescoiffure.com. («mescoiffure» / «nous» / «nous») s’engage à protéger votre vie privée. Nous rendons le site Web mescoiffure.com, www.mescoiffure.com (le «site Web») disponible avec nos services, comme décrit plus en détail dans nos conditions d’utilisation (les «Services»). Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, stockons, utilisons et distribuons des informations sur nos utilisateurs via le site Web et les services.

Consentement: En utilisant le site Web ou nos services, vous consentez à l’utilisation de vos informations personnelles de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, vos informations personnelles ne seront utilisées à aucune autre fin sans votre consentement. Nous ne vendons pas de listes de clients sans votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles à tout moment. Toutefois, le retrait de votre consentement peut vous empêcher de continuer à utiliser toutes les fonctionnalités disponibles sur le site Web et / ou les services.

Collecte d’informations: Notre objectif est de collecter, d’utiliser et de divulguer uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre compte, à la fourniture des services, à la gestion de nos listes de clients / utilisateurs, à la réponse à vos questions ou à l’envoi de commentaires, pour identification. d’authentification et d’amélioration du service. Nous maintiendrons la confidentialité des informations de contact que vous nous aurez fournies lors de votre inscription à nos Services, à nos communications marketing, à nos questions ou pour toute information complémentaire. Nous ne les utiliserons qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées (sujet). exclusions et informations que nous avons énumérées ci-dessous), sauf si vous acceptez que nous puissions le divulguer à des tiers.

Le site Web et nos services peuvent collecter deux types d’informations: les informations personnelles et les informations relatives au site Web.

Les «informations personnelles» sont des informations personnellement identifiables, telles que vos nom, adresse, adresse de courrier électronique, informations de carte de crédit, adresse, date de naissance et sexe. Au moment de la collecte, nous identifierons clairement les informations collectées et les finalités pour lesquelles elles seront utilisées. Vous avez toujours le choix de fournir ou non des informations personnelles, mais si vous choisissez de ne pas fournir certaines informations personnelles demandées, il se peut que vous ne puissiez pas toujours accéder à toutes les fonctionnalités du site Web et des services et les utiliser. Dans d’autres cas, votre choix de ne pas fournir certaines autres informations personnelles peut signifier que vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités du site Web. Nous pouvons collecter des informations personnelles relatives au site Web par le biais d’un processus d’inscription, de soumission de formulaire de demande, de demandes de devis, de communications avec vous; support utilisateur; outils en ligne; et des services de conseil spécialisés.

Les «informations sur le site Web» sont des informations que nous collectons lorsque vous visitez notre site Web, telles qu’une adresse de protocole Internet (adresse IP), le domaine utilisé pour accéder au site Web, ainsi que le type et la version du navigateur ou du système d’exploitation utilisé par les visiteurs du site Web. .

Nous collectons également des informations globales, telles que les statistiques démographiques de nos utilisateurs (âge moyen ou répartition géographique de nos utilisateurs, par exemple), le nombre de visiteurs, les pages visitées ou visitées par les utilisateurs et le temps moyen passé sur le site Web. De même, les informations de contact professionnel telles que le nom, le titre, l’adresse professionnelle ou le numéro de téléphone d’une entreprise ou d’un professionnel ou d’un employé d’une organisation ne sont pas considérées comme des informations personnelles lorsqu’elles sont utilisées dans le but de contacter l’individu dans son entreprise. / capacité professionnelle.

Utilisation des informations: Nous recueillons des informations aux fins suivantes:

Enregistrement: Il peut vous être demandé de vous inscrire pour créer un compte pour utiliser les services. Si vous choisissez de vous inscrire pour un compte, vous devez nous fournir certaines informations personnelles telles que votre nom complet, votre adresse et votre adresse électronique. Sauf autorisation de votre part, aucune des informations d’enregistrement de votre compte ne sera partagée avec d’autres utilisateurs du site Web ou de nos services.

Formulaires de demande: Si vous souhaitez plus d’informations sur un produit ou service tiers répertorié sur notre site Web, vous devrez peut-être saisir certaines autres informations personnelles, telles que le nom, les coordonnées, l’adresse et certaines autres informations, en fonction de la nature de l’enregistrement. produit ou service tiers qui vous intéresse. Si vous soumettez un tel formulaire de demande, nous enverrons les informations qu’il contient au tiers concerné proposant le produit ou service, et vous consentez par la présente à ce que nous partagions vos informations personnelles avec ces informations. tierce personne. Tous les renseignements personnels que nous transmettons à des tiers seront traités conformément aux conditions de la politique de confidentialité de ce tiers, que vous devriez lire. mescoiffure.com ne sera en aucun cas responsable de la manière dont une tierce partie traite vos informations personnelles.

Outils en ligne: Nous pouvons proposer des outils tels qu’une calculatrice hypothécaire, une calculatrice de la prestation canadienne pour enfants, une calculatrice REEE, une calculatrice de compte CELI et un localisateur de carte de crédit. Si vous utilisez ces outils, nous collectons les informations que vous fournissez (telles que votre revenu, votre solde de REEE, votre pointage de crédit, etc.) afin de vous fournir les caractéristiques et fonctions des outils. Sauf autorisation de votre part, aucune des informations fournies ne sera partagée avec d’autres utilisateurs du site Web ou de nos services.

Soumission d’assurance: Si vous demandez une soumission d’assurance, vous devrez entrer votre code postal. Une fois votre code postal soumis, vous serez automatiquement redirigé vers un site Web tiers, hébergé par l’un de nos partenaires fournisseurs d’assurance. À l’exception de votre code postal, toute information que vous soumettez dans le cadre du processus de soumission d’assurance sera soumise directement à ce fournisseur tiers, et non à mescoiffure.com. Par conséquent, vos informations personnelles seront traitées conformément à la politique de confidentialité du fournisseur d’assurance tiers concerné, et mescoiffure.com ne sera pas responsable de la manière dont un fournisseur tiers ou un fournisseur traite vos informations personnelles.

Rapports de crédit: afin d’obtenir un rapport de crédit gratuit, vous devrez entrer votre nom, votre adresse électronique, votre date de naissance, votre revenu, votre numéro de téléphone et votre adresse sur le site Web. Nous fournirons ces informations à notre partenaire Equifax. Toutes les informations personnelles que nous fournissons à Equifax seront soumises et traitées conformément aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité d’Equifax, que vous devriez lire attentivement. Nous mettrons à jour votre rapport de crédit régulièrement et, en conséquence, nous utiliserons également les informations personnelles que vous avez fournies afin de vous fournir des rapports de crédit actualisés, que vous pourrez retrouver dans votre compte.

Informations sur l’emplacement: Certains produits et services tiers ne sont disponibles que dans certaines régions. Nous pouvons donc vous demander votre emplacement, soit en demandant votre code postal, votre ville et / ou votre adresse.

Notifications transactionnelles: nous émettons des notifications pour certaines activités liées à votre utilisation de nos Services malgré vos préférences en matière de courrier électronique. Par exemple, nous pouvons vous envoyer des notifications de mise à jour de nos Conditions d’utilisation ou de notre Politique de confidentialité.

Communications marketing: Si vous acceptez de recevoir des communications marketing de notre part, nous collectons votre nom et votre adresse électronique pour vous envoyer le bulletin d’information que vous avez demandé avec des informations sur nos produits et services ainsi que ceux de nos partenaires. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir des communications marketing de notre part à tout moment en suivant les instructions de désinscription figurant dans chaque communication ou en contactant notre service à la clientèle à info@mescoiffure.com.

Statistiques: Nous recueillons également des statistiques sur votre utilisation de produits et services tiers pour lesquels vous demandez des informations par le biais du site Web. Ces informations resteront confidentielles. Toutefois, nous conserverons des statistiques globales ne permettant pas d’identifier personnellement une personne et ces statistiques globales pourront être mises à la disposition d’autres membres ou de tiers.
Journaux système et cookies: nous utilisons des cookies pour suivre l’utilisation du contenu et le trafic sur le site Web. Un cookie est une fonctionnalité de votre navigateur Web qui consiste en un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur Web. Le site Web utilise des cookies pour l’aider à établir des statistiques globales sur l’utilisation de ce site Web, telles que le nombre d’utilisateurs qui visitent le site Web, le temps que les utilisateurs passent à afficher le site Web, les pages les plus consultées et les pages que les utilisateurs peuvent consulter directement après avoir quitté. le site Web. Ces informations sont utilisées pour améliorer le contenu du site Web et pour fournir et améliorer les services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsqu’un cookie vous est envoyé. Cela vous donne la possibilité de décider de l’accepter ou non. Si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter de toutes les fonctionnalités du site Web.
Adresse IP: votre navigateur Web indique votre adresse IP chaque fois que vous visitez une page du site Web. Ces informations sont enregistrées avec vos informations d’enregistrement dans nos bases de données.

Analytics: nous pouvons utiliser une tierce partie telle que Google Analytics pour nous aider à rassembler et analyser des informations sur les zones visitées sur le site Web (telles que les pages les plus lues, le temps passé, les termes de recherche et autres données d’engagement) afin d’évaluer et d’améliorer l’expérience utilisateur et le site Web. Pour plus d’informations ou pour vous désabonner à l’aide de l’add-on de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, voir «Comment Google utilise-t-il les données lorsque vous utilisez les sites ou les applications de nos partenaires» et «Google Analytics et confidentialité».

Publicité basée sur les intérêts: les publicités apparaissant sur le site Web peuvent être livrées par nous ou par un ou plusieurs annonceurs Web tiers. Ces annonceurs Web tiers peuvent créer des cookies. Ces cookies permettent au serveur de publicité exploité par ce tiers de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu’il vous envoie une publicité en ligne. En conséquence, les serveurs de publicité peuvent compiler des informations sur l’endroit où vous avez visionné leurs publicités et sur les publicités sur lesquelles vous avez cliqué. Ces informations permettent aux annonceurs Web de diffuser des publicités ciblées qui, à leur avis, seront les plus intéressantes pour vous.

Nous travaillons avec des tiers tels que des réseaux publicitaires et d’autres agences de publicité qui utilisent leurs propres technologies de suivi (y compris les cookies et les pixels invisibles) sur notre site Web afin de vous fournir des publicités personnalisées sur Internet. Ces sociétés peuvent collecter des informations sur votre activité sur notre site Web et sur des sites Web tiers (telles que les pages Web que vous consultez et votre interaction avec nos publicités et autres communications) et les utiliser pour faire des prédictions sur vos préférences, développer un contenu personnalisé et diffuser des publicités. qui vous concernent davantage sur des sites Web tiers. Ces informations peuvent également être utilisées pour évaluer l’efficacité de nos campagnes de publicité en ligne.

Désactivation de la publicité ciblée par centres d’intérêt: pour plus d’informations sur la publicité ciblée par centres d’intérêt et pour comprendre vos options, notamment sur la procédure à suivre pour ne plus recevoir d’annonces comportementales émanant de sociétés de publicité tierces participant à l’Alliance de la publicité numérique du Canada, visitez le site Web de l’Alliance de la publicité numérique du Canada à l’adresse http://youradchoices.ca/choices.

Notez que même si vous désactivez la publicité ciblée par centres d’intérêt par un tiers, ces technologies de suivi peuvent toujours collecter des données à d’autres fins, notamment d’analyse, et vous pourrez toujours les voir, mais elles ne seront pas ciblées en fonction de comportements. informations sur vous et peuvent donc être moins pertinents pour vous et vos intérêts.

Pour que la désactivation réussisse, les cookies doivent être activés dans votre navigateur Web (voir les instructions de votre navigateur pour plus d’informations sur les cookies et sur la façon de les activer). Votre désinscription ne concerne que le navigateur Web que vous utilisez. Vous devez donc vous désinscrire de chaque navigateur Web sur chaque ordinateur que vous utilisez. Une fois que vous vous êtes désinscrit, si vous supprimez les cookies enregistrés de votre navigateur, vous devrez vous désabonner à nouveau.

Si nous prévoyons d’utiliser vos informations personnelles à l’avenir à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus, nous le ferons uniquement après vous en avoir informé en mettant à jour la présente politique de confidentialité. Voir également la section de la présente politique de confidentialité intitulée «Modification de la présente politique».

Divulgations et transferts: Nous avons mis en place des protections contractuelles et autres avec nos agents et fournisseurs de services (voir ci-dessous) pour assurer un niveau approprié de protection de vos informations personnelles (voir la section Sécurité ci-dessous). En plus de ces mesures, nous ne divulguerons ni ne transférerons vos informations personnelles à des tiers sans votre permission, sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité (voir les autres exceptions importantes ci-dessous).

À la date de la présente politique de confidentialité, nous partageons les informations personnelles vous concernant en ce qui concerne le site Web uniquement avec les fournisseurs de services qui fournissent des services en notre nom. Nous faisons appel à des fournisseurs de services pour améliorer notre site Web et fournir des services tels que l’hébergement de notre site Web, la fourniture de services de publicité, de services de marketing par courriel, de services en nuage et de services de publicité analytique.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des tiers avec votre consentement, par exemple si vous demandez des informations sur des produits ou services tiers.

Nos serveurs (et certains fournisseurs de services) sont également situés au Canada. Par conséquent, vos informations personnelles peuvent être mises à la disposition du gouvernement canadien ou de ses agences en vertu d’un ordre légitime, quelles que soient les garanties mises en place pour la protection de vos informations personnelles.

De temps à autre, nous pouvons faire appel à des tiers pour nous aider à améliorer le site Web et / ou les services. Ces tiers peuvent avoir un accès limité aux bases de données d’informations sur les utilisateurs uniquement dans le but de nous aider à améliorer le site Web et / ou les services. Ils seront soumis à des restrictions contractuelles les empêchant d’utiliser les informations relatives à nos membres à d’autres fins.

Exceptions importantes: nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement si nous avons des raisons de croire que la divulgation de ces informations est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu’un qui pourrait causer un préjudice ou une ingérence (intentionnellement ou indirectement). involontairement) nos droits ou notre propriété, d’autres membres du site Web, d’autres utilisateurs des Services ou de toute autre personne (y compris les droits ou la propriété de toute autre personne) qui pourraient être lésés par de telles activités. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels lorsque nous croyons de bonne foi qu’une telle divulgation est requise ou autorisée par et conformément à la loi applicable.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans le cadre d’une réorganisation de l’entreprise, d’une fusion ou d’une fusion avec une autre entité, de la vente de la totalité ou d’une partie substantielle de nos actifs ou de nos actions, y compris lors de tout exercice de diligence raisonnable menée à leur égard. , à condition que les informations divulguées continuent d’être utilisées aux fins permises par la présente politique de confidentialité par l’entité qui acquiert les informations (ou à qui que ce soit d’autre consentement).

Sécurité: La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour stocker et gérer vos informations personnelles dans un environnement sécurisé. Nous prenons des mesures de sécurité techniques, contractuelles, administratives et physiques conçues pour protéger les informations personnelles que vous nous avez fournies. Nous avons mis en place des procédures conçues pour limiter la diffusion de vos informations personnelles au personnel désigné et raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs que nous vous avons communiqués.

Vous êtes également responsable d’aider à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Par exemple, ne donnez jamais les informations de votre compte de messagerie ou votre mot de passe pour les services à des tiers.

Conservation: Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre le but recherché ou tel que requis par la loi, ce qui peut aller au-delà de la cessation de notre relation avec vous. Nous pouvons conserver certaines données si nécessaire pour éviter toute fraude ou tout abus futur, ou à des fins commerciales légitimes, telles que l’analyse de données agrégées, non personnellement identifiables, la récupération de compte ou si la loi l’exige. Toutes les informations personnelles conservées resteront soumises aux termes de la présente politique de confidentialité. Si vous demandez que votre nom soit supprimé de nos bases de données, il pourrait ne pas être possible de supprimer complètement toutes vos informations personnelles en raison de contraintes technologiques et juridiques.

Modification de cette politique: Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité à l’avenir, nous publierons un avis approprié sur la page d’accueil du site mescoiffure.com. Toute modification non importante (telle qu’une clarification) de la présente politique de confidentialité entrera en vigueur à la date de publication de la modification et toute modification importante deviendra effective 30 jours après son affichage sur le site Web. Sauf indication contraire, notre politique de confidentialité actuelle s’applique à toutes les informations personnelles que nous avons à votre sujet. La date à laquelle la dernière mise à jour a été effectuée est indiquée en haut de ce document. Nous vous recommandons d’imprimer une copie de la présente politique de confidentialité à titre de référence et de la revoir de temps à autre pour vous assurer que vous êtes au courant des modifications. Votre utilisation continue du site Web implique votre acceptation de tout changement.

Accès et exactitude: Vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet afin de vérifier les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet et de disposer d’un compte-rendu général de notre utilisation de ces informations. Dès réception de votre demande écrite, nous vous fournirons une copie de vos informations personnelles bien que, dans certaines circonstances limitées, nous ne puissions peut-être pas vous fournir toutes les informations pertinentes, par exemple lorsque ces informations concernent également un autre utilisateur. Dans de telles circonstances, nous vous fournirons les raisons du refus sur demande. Nous nous efforcerons de traiter toutes les demandes d’accès et de modification dans les meilleurs délais.

Nous déploierons tous les efforts raisonnables pour que vos informations personnelles soient exactes et à jour, et nous vous fournirons des mécanismes pour mettre à jour, corriger, supprimer ou ajouter à vos informations personnelles, le cas échéant. Le cas échéant, ces informations personnelles modifiées seront transmises aux parties auxquelles nous sommes autorisés à divulguer vos informations. Avoir des informations personnelles précises sur vous nous permet de vous offrir le meilleur service possible.

Contactez-nous: vous pouvez nous aider en nous informant de tout changement tel qu’un changement d’adresse ou de numéro de téléphone. Si vous souhaitez accéder à vos informations, si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, si vous constatez des erreurs dans nos informations vous concernant, ou si vous souhaitez plus d’informations sur la manière dont nous, ou nos fournisseurs de services, utilisons vos informations personnelles, veuillez contactez notre équipe du service à la clientèle à info@mescoiffure.com.